疫情期间需要定期去医院复查开药的老人,该怎么办?

〖壹〗、疫情期间需要定期去医院复查开药的老人，可以采取以下办法：利用互联网医院复诊开药 许多知名医院都建立了各自的互联网医疗平台 ，用户可以通过“线上诊疗”进行复诊
，或者在有就诊记录的情况下进行续方开药 。这种方式适合慢病稳定的情况，且通常仅支持近3-6个月内在该医院有就医记录的患者
。

〖贰〗 、坚持用药：患有基础疾病需要长期服药的老年人 ，不可擅自停药。可定期去附近医疗机构就医开药，或经医生评估后开具处方
，减少就医开药次数 。气温骤降等恶劣天气时，慢性呼吸道疾病患者尽量减少外出。及时就医：如果老年人出现持续高烧不退
、呼吸困难等重症高风险症状 ，要及时到医院就诊
，避免疾病加重
。

〖叁〗、如果您确诊了心脏疾病，症状比较平稳 ，那继续按医嘱服药即可。因为疫情结束的时间不可控
，我们建议您一次购买1-2个月的药品 。对于购药的患者，尽量让家中身体条件好的年轻家属帮您购药
。在家中写好购药清单 ，包括名字和药品量。

〖肆〗 、线下药店暂时补给：如果线上购药不便
，可以前往实体药店购买适合普通慢性病患者和老年患者的处方药 。在购买时，需要携带并出示医生的用药处方进行登记购买
。但需注意 ，某些特殊药品（如胰岛素）在药店可能难以购买到
，仍需到医院开药。

〖伍〗、尽量选取预约方式就诊，近来大多数医院都开通了微信或支付宝预约 ，避免在医院长时间等待 。门诊就诊患者及陪同家属要自觉规范佩戴口罩，进入各门诊前均需接受体温检测
，减少陪诊人员，比较好只有一个陪人 ，就诊时自觉维持良好就诊秩序
，做到一室一医一患
。

合适的就诊流程可以给你节省很多时间

〖壹〗
、流程图示基础流程：导医台→挂号→分诊→就诊→检查→复诊→取药→结账。检查顺序：抽血→彩超→影像科/心电图科（灵活调整） 。通过以上步骤及细节优化，可大幅减少就诊时间 ，提升效率
。

〖贰〗、去医院看病可通过以下方法节省时间：提前网上挂号绝大部分医院支持网上挂号
，若已确定就诊日期和医生，可提前几天挂号。这样能避免现场排队挂号 ，直接在约定时间前往医院就诊 。了解医院信息提前查好医院地址和就医流程
，若有亲友去过，可向他们询问。

〖叁〗 、时间管理建议：提前规划就诊流程（如检查预约
、路线规划） ，预留充足时间应对突发情况
。用户通过模拟就诊流程
，将单次就诊时间从6小时缩短至3小时。额外避坑提醒：警惕“黄牛 ”号贩子，通过京医通等官方渠道挂号更安全 。首次就诊建议提前熟悉医院布局（如检查科室位置） ，减少寻找时间
。

〖肆〗、去医院看病的流程如下：明确医院并到达门诊：首先要确定需要就诊的医院，找到医院的门诊。为节省等待时间
，建议早上7点多到达医院 。导诊台询问：在门诊找到导诊台，向导诊人员描述自己的病情 ，他们会指导你挂哪个科室
。挂号缴费：找到挂号缴费窗口
，携带医保卡或身份证进行挂号。

〖伍〗 、挂号与缴费：根据导诊指引前往挂号窗口，说明需就诊的科室 。工作人员会提供挂号单 ，并指引前往相应诊室
。部分医院支持自助机或手机挂号
，可节省时间。诊室就诊：携带挂号单前往指定诊室，按顺序等待叫号 。就诊时需详细描述症状（如疼痛部位
、持续时间、伴随症状等） ，并配合医生进行体格检查或初步诊断
。

足不出户线上复诊购药,龙华区中心医院互联网医院便民升级

龙华区中心医院互联网医院通过线上复诊购药服务
，为患者尤其是慢性病患者提供了便捷 、高效的医疗体验，实现了足不出户完成诊疗全流程。服务对象与需求以张小姐的爷爷为例 ，62岁患有高脂血症
、2型糖尿病及并发症
，需长期服药且行动不便 。传统线下就诊需频繁往返医院，耗时耗力 ，尤其在疫情期间存在交叉感染风险。

龙华区中心医院互联网医院近日推出的便民服务升级，让居民们实现了足不出户就能完成线上复诊和购药
，极大地提升了医疗服务的便捷性和效率
。线上复诊便捷高效 通过互联网医院，患者可以在家通过手机等设备进行在线视频问诊。

021年9月 ，深圳市龙华区中心医院正式获批互联网医院牌照
，依托网医联盟系统提供线上线下一体化的互联网诊疗服务 。具体内容如下：获批背景与意义2021年9月，医院通过市卫健委专家组的材料审核和现场验收评审 ，成为具备互联网诊疗资质的医疗机构
。

深圳市龙华区人民医院集团通过“院社融合
”模式
，构建了紧密型医联体下的基层医疗服务新体系，成为深圳推进医院与社区健康服务中心深度融合的典型样板。

为参保人员提供了较为全面的医保服务支持 。服务地点情况不同医院的医保服务e站位置有所不同 ，例如深圳市人民医院龙华分院医保e站窗口位于五栋负一楼住院便民服务中心
，深圳市第三人民医院的医保e站位于门诊大厅显眼位置
。这样的设置方便了参保人员在不同医院就医时能够快速找到医保服务e站，办理相关业务。

新冠患者回访制度及流程

〖壹〗、保存好患者回访单 ，将跟进重点记录下来
，进行总结，以确定下次回访时间和频次 。患者回访 ，需要医护人员用爱心 、细心
、责任心，以专业的医疗护理知识和健康教育指导
，进行有针对性的沟通，获取患者及家属的信任 ，密切医患关系
，才能取得实效，达到预期目标
。

〖贰〗、完善制度：建立接种者档案 ，记录其接种时间 、批次及留观情况
，便于后续跟踪；对多次未留观者，可采取电话回访或上门提醒等方式 ，强化其责任意识。社会动员：通过社区、单位等渠道
，广泛宣传疫苗接种的重要性，形成“应接尽接”的社会氛围；同时 ，鼓励接种者分享自身经历
，以口碑传播增强公众信任 。

〖叁〗
、开展了病人出院电话回访制度，将优质护理服务延伸到出院病人 ，主动询问病人出院情况，指导出院病人用药、饮食 、运动
、定期复查等
，让患者真正享受到了全程的优质护理服务
。 加强业务学习，提高护理水平 神经外科是一个专业性强的科室 ，收治的病人大多数是急性病人。病种多而且复杂
，这就要求我们的护士要有良好的业务水平 。

〖肆〗、召开专题座谈会，搭建政企沟通平台会议组织：8月13日 ，丰满法院联合丰满区工商联召开“推进法治化营商环境建设暨服务‘三抓’企业座谈会 ”
，由副院长薛伟主持，工商联专职副主席肖雪 、多名企业家及法院民事审判庭全体员额法官参会。

深圳市康宁医院最新就诊须知(1月19日起)

门诊就诊要求 核酸检测要求 罗湖院区和坪山院区门诊患者需持有48小时核酸检测阴性结果；无48小时阴性结果者 ，需查看当日核酸采样时间；就诊前未采样的
，需先完成采样后再诊疗
。急诊患者同样需持48小时核酸阴性结果，就诊时同步核酸采样（自伤自杀或肇事肇祸高风险等急危重症患者除外 ，无需等待结果）。

深圳康宁医院在普通门诊统筹就医和省内异地家庭共济方面可以使用医保卡
，具体如下：普通门诊统筹就医定点机构选取：职工二档
、居民医保参保人可在市内定点医疗机构范围内选定1家社康机构或其他基层医疗机构作为普通门诊统筹就医定点机构，14周岁以下居民医保参保人还可选1家二级及以下医院 。

停诊时间：4月1日至6月30日
。替代医生：李颖源医生接替 ，出诊时间为每周三下午。成人ADHD就诊：儿少门诊仍接纳成人ADHD患者，挂号流程不变 。成人AS（ASD）就诊流程：挂号：前往五楼护士站说明需看成人AS
，护士协助挂王中磊医生（或替代医生）的号
。

关于医院行为的质疑 不用诊断直接关押病人：正规医院在收治病人时，通常会进行详细的诊断和评估。如果深圳市康宁医院确实存在未经诊断就关押病人的情况 ，这是严重违反医疗规范和法律法规的 。但请注意
，这样的指控需要具体证据来支持
。

国家医保局:常见病 、慢性病线上复诊可纳入医保报销

常见病
、慢性病线上复诊服务可依规纳入医保基金支付范围。

将符合条件的“互联网 +”医疗服务费用纳入医保支付范围经卫生健康行政部门批准设置互联网医院或批准开展互联网诊疗活动的医疗保障定点医疗机构，按照自愿原则 ，与统筹地区医保经办机构签订补充协议后
，其为参保人员提供的常见病、慢性病“互联网 +
”复诊服务可纳入医保基金支付范围 。

缓解三甲医院接诊压力：部分慢病患者可通过互联网医院复诊，减少到三甲医院现场就诊的人数 ，使三甲医院能将更多精力放在疑难重症患者的诊治上
。缓解国家医保基金支付压力：定期复诊有助于提高慢病管理效果
，减少并发症发生，从而降低整体医疗支出 ，缓解医保基金支付压力。

在进行慢性病互联网复诊的时候所产生的诊查费和医药费是可以直接通过医保来进行支付的
，前提是在医保关联的互联网医院进行复诊时，是可以通过医保账户直接进行结算与报销的 。

国家医保局 、国家卫生健康委员会联合印发的《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网 +”医保服务的指导意见》明确 ，对符合要求的互联网医疗机构为参保人提供的常见病
、慢性病线上复诊服务，可以依规进行医保报销。